Описание

Оформил заказ в интернет-аптеки «АСНА». Неделю он стоял без движения. Пытался узнать о причинах задержки по почте – никакой реакции на сообщения, полное игнорирование. Затем втихомолку его просто удалили.


Помимо этой странности в работе «АСНА», ещё и проблемы с ассортиментом лек.средств на сайте: вчера ещё были, сегодня исчезли огромная часть позиций — куда, почему, зачем — догадайтесь, мол, сами. Вывод: крайне неклиентоориентированный сервис.


Кроме того, невозможно ни до кого ни достучаться, ни дозваться. Крепость. И это при том что зачастую лекарственные средства нужны максимально оперативно.


Не проводят инструктажи с аптеками, в которые доставляют препараты. Многие аптекари вообще не в курсе что такое «АСНА»" — смотрят с широко открытыми глазами полными удивления.


Кроме того, прямые поставки в аптеки АСНА не выгодны и производителям: цена на их лекарства для потребителя будет дороже, что особенно важно в кризис для АСНА,которая получает двойную - тройную прибыль, но и клиенты будут платить в 2 -3 раза дороже. АСНА опасна.


 


Покупатель


http://asna24.com


Услуги для Вашего объявления:

Полезная информация

Совершайте покупку на месте или с помощью защищённых платёжных систем
Не платите при помощи анонимных платёжных систем
Не покупайте за пределами своей страны
Этот сайт не обрабатывает платежи, доставку, не даёт гарантий, не предоставляет услуг по "защите покупателей" или "сертификации продавцов"